Um roteiro completo para melhorar o relacionamento com o cliente, utilizar ferramentas digitais, reduzir queda nas vendas e superar as consequências negativas da maior crise de todos os tempos na economia brasileira. Estes são os objetivos centrais do Workshop “Relacionamento com o Cliente e Marketing Digital” que a Enove Consultoria e Treinamento e o CIESP vão realizar em Jaú, interior de São Paulo, no dia 20 de maio.
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O evento foi pensado para ser uma resposta às constantes reclamações dos empresários com relação à perda de clientes e, por isso, vai ser focado neste propósito. Os participantes terão, além do roteiro completo de ações, as informações de como atuar no mercado visando esta meta específica. Também serão oferecidas as ferramentas digitais necessárias, todas gratuitas.
O Workshop vai ser ministrado pelo Jornalista e Consultor da Enove na área de Comunicação e Marketing, Marcos Pizano. Ele atuou como Editor Executivo da EPTV, emissora de TV Afiliada da Rede Globo de Televisão, em São Carlos e Ribeirão Preto, além de ter sido Instrutor do Sebrae São Paulo na área de Planejamento Estratégico, Marketing e Comunicação Empresarial.
Palestra em Potunduva
O mesmo tema foi debatido por empresários no distrito de Potunduva no dia 29 de abril, durante uma palestra realizada em parceria da Enove com a Chomneq, Coordenadoria de Homens e Mulheres de Negócios, um departamento da Igreja Quadrangular, que integra empresários, profissionais liberais, homens de mulheres de negócios, dando apoio espiritual e técnico às mais diversas classes de profissionais interessados pelo Empreendedorismo.
O encontro foi uma iniciativa da Chomneq do Setor Vermelho, que faz parte da região 523, e reuniu 70 empresários. A palestra foi proferida também pelo Jornalista e Consultor da Enove Marcos Pizano, apontando caminhos para superar os efeitos negativos da crise econômica e buscando novas formas de relacionamento com os clientes, por meio de ferramentas digitais.
– Um dos maiores problemas que enfrentamos hoje em dia é a falta de um horizonte promissor. Isso impacta negativamente, deixa o empreendedor sem aquela energia necessária para agir, porque falta rumo. Todos sabemos de muitas coisas que podem ser feitas, todos sabemos que – para não perder ainda mais clientes – algo precisa ser feito urgentemente, mas não sabemos como e nem o que fazer primeiro. Isso está deixando todo mundo parado, o que piora ainda mais a situação das empresas – disse Marcos Pizano.
Busca por conhecimento
O evento contou com a presença do Diretor de Relacionamento da Enove, Marcelino Lopes, que destacou a importância de os empreendedores cuidarem da saúde de suas empresas: “Muitas vezes o empresário sente que deseja fazer alguma coisa para reverter a situação e a mais importante delas é fazer um diagnóstico completo para tirar gorduras, melhorar processos, reduzir prejuízos, garantindo que seu tamanho esteja adequado ao tamanho da demanda atual. ”
O Coordenador Estadual da Chomneq, Pastor José Luiz Baroni, também participou do encontro e ressaltou a necessidade dos empresários se dedicarem ainda mais à busca de novos conhecimentos: “Todos queremos e lutamos muito para ter um negócio próprio. Isso exige não só muito trabalho, mas também muito estudo, muita busca por novos conhecimentos, para o empresário se diferenciar e prosperar”.
Já o Pastor Wagner Wilson Gonçalves, que é Coordenador Regional da Chomneq, falou da importância do empresário ter fé em sua ação Empreendedora: “Os indicadores econômicos são uma importante bússola para a ação dos empresários no mercado, mas para nós há uma bússola ainda mais importante, que está dentro de cada um. Ela orienta as ações a partir de uma profunda fé realizadora, que caracteriza todos os empreendedores. Quando a crise chega a gente se sente sozinho porque todo mundo nos abandona, mas esta fé realizadora jamais nos abandona. Ela continua sendo a nossa guia”.
A reunião teve ainda a presença do Coordenador Setorial da Chomneq, Alex Bianzeno, realizador do evento, e do Líder da Chomneq, Fernando Rabesco. Eles contaram com o apoio da Superintendente, Revdª Celina Nascimento, e do Coordenador de Pastores, Marcle Cerqueira.
Parceria Enove/CIESP
Por ser uma parceria, o Workshop “Relacionamento com o Cliente e Marketing Digital” está sendo oferecido aos associados do CIESP com 15% de desconto. Ele vai ser realizado no próprio CIESP, que fica na Rua Luiz Brancaglion, número 20, na Vila Assis, em Jaú/SP, no dia 20 de maio, das 09h às 16h.
Para mais informações sobre este workshop os interessados podem entrar em contato com o Diretor de Relacionamento da Enove, Marcelino Lopes, pelos telefones (14) 3010-6532 e (14) 98805-4020, ou pelo email marcelinoconsultor@gmail.com. Informações também estão disponíveis no CIESP pelo telefone (14) 3622-4674, ou ainda pelo email administrativo@ciespjau.com.br.
As inscrições poderão ser feitas diretamente no site da Enove.
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