Recuperação de clientes inativos e inteligência de mercado
Como ponto de partida para o presente artigo, vamos considerar a Inteligência de Mercado como sendo a capacidade de uma organização obter e analisar as informações e se adaptar, rapidamente, aos mercados existentes ou criar novos mercados.
Inteligência de mercado aplicada ao Pequeno Comércio
Os impactos das mudanças no ambiente empresarial brasileiro estão, cada vez mais, sendo percebidas pelo pequeno comércio, com o afastamento dos clientes, aumento da concorrência e fechamento de lojas. De fato, podemos dizer que apenas as lojas bem organizadas irão sobreviver. Este ambiente de intensa competição aumenta a necessidade das lojas atuarem de forma cada […]