Existe relação entre lucratividade e melhoria de processos?

Onde estão descritos os processos da sua empresa? Na cabeça dos colaboradores, nos cadernos de cada um, no jeitinho de fazer ou no “achismo” de cada responsável. Se você concordou com, pelo menos, uma dessas possibilidades, seus produtos e serviços podem sair, a cada dia, sem a qualidade que os seus clientes esperam e pela qual pagaram.

A Enove tem a metodologia, ferramentas e consultores capacitados para Mapeamento, Modelagem e Melhoria de Processos. Ajudando sua empresa a definir e colocar na prática “o jeito certo e único de fazer as coisas”.

O Mapeamento, Modelagem e Melhoria de Processos são excelentes soluções para a redução de custos e desperdícios, ampliar a qualidade do atendimento e os níveis de fidelização dos clientes e aumentar a lucratividade dos seus negócios.

O que sua empresa ganha investindo nos processos:

• Qualidade: Foque a empresa nos clientes e aumente a qualidade dos serviços e produtos da empresa.
• Agilidade: Aumente a velocidade de execução dos processos.
• Produtividade: O acesso fácil a informação, prazos individuais e alertas gerenciais tornarão a equipe mais produtiva.
• Custos e desperdícios: Reduza custos e desperdícios e melhore a eficiência e eficácia da empresa a fim de aumentar os lucros.
• Comunicação: Elimine falhas de comunicação entre as diversas áreas da sua organização.
• Capacitação: Prepare sua equipe para melhor aproveitar o conhecimento existente na empresa.
• Riscos: Garanta que os processos estão de acordo com as legislações relacionadas.
• Informações: Produza informações confiáveis para a tomada de decisão.
• Controles: O desempenho do processo é medido e rastreado continuamente, gerando frequentes oportunidades de melhorias.
• Reconhecimento: Prepare a empresa para a obtenção de certificações e valorização da imagem junto ao mercado.

Os serviços de consultoria e treinamento da Enove em Mapeamento e Modelagem de processos permitem identificar as oportunidades de melhoria nos processos da empresa, propor alternativas de solução e demonstrar claramente os resultados esperados para cada ação de mudança.

Entre em contato para conhecer melhor o quanto podemos ajudar sua empresa na melhoria dos processos.